04-sVMS2000（TMT-01S/03S用PCソフトウェア）
画像ファイルの保存先が設定されていませんので、下記の通り設定してください。
sVMSの設定 → 一般設定 → ローカルストレージパスで画像ファイル保存先を設定してください。
【［デバイス管理］に表示されていない場合】
▶サーマルタブとご使用のパソコンの接続状況をご確認ください。
直接LANケーブルで接続、もしくは同じHUBやルーターに接続してください。
▶パソコンのWi-Fi機能はオフになっていますか？
パソコンとサーマルタブを直接接続している場合、Wi-Fi機能がオンになっていると、［デバイス管理］に表示されないことがあります。
デバイス管理からIPアドレスに変更できない場合は、以下をご確認ください。
①「デフォルトゲートウェイ」の値が空白、または0.0.0.0の場合、変更が適用されません。デフォルトゲートウェイを指定されない場合は1.1.1.1とご入力ください。
② ユーザー名・パスワードに誤りがある。初期の値はユーザー名・パスワードいずれも”admin”です。
上記をご確認いただいても変更できない場合は、お手数ですがPCのIPアドレスを一時的に変更のうえ、サーマルタブのWEB設定画面からIPアドレスをご変更ください。
パソコンがサーマルタブを同一ネットワークと認識していない、もしくはサーマルタブとパソコンのIPアドレス体系が異なっている可能性があります。
下記をお試しください。
・［デバイス管理］にて一度デバイスを削除し、再度追加する。
・〈パソコンとサーマルタブを直接接続している場合〉パソコンのWi-Fi機能をオフにする。
※サーマルタブがDHCP状態の場合、起動時に毎回異なるIPアドレスを取得し、この症状が発生することがあります。サーマルタブのIPアドレスを固定していただくことを推奨いたします。